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        物業撤了,保潔員走了,垃圾問題如何處理呢?

        發布時間: 2020/4/16 7:29:02
        近日,本版連續接到了許園小區與翠苑小區均因物業撤離,導致小區內垃圾無人處理的熱線。物業撤了,保潔員走了,垃圾的確令人“頭大”。

          目前,東莞沒有物業公司管理的小區不少,社區頻頻接到住戶投訴后,也都犯起了愁。不少社區工作人員打進熱線說,小區物業管理應建立起機制,不要一遇到物業撤離,就出現無人接手管理的麻煩。

          昨天,記者走訪了兩個有類似問題的小區,傾聽業主與社區的意見。

        業主和物業對話

          “原物業公司因收不齊物業費,已于2010年12月30日撤出了該小區。”許園小區的住戶諸女士告訴記者,物業費不算貴,提供的服務也可以。可是因為有小部分業主拖欠物業費,

        物業撤走了,保安和保潔員都走了。
          其實,拖欠物業費根本不是辦法,如果對物業有意見,可以溝通,拒交物業費太極端了,影響的是大家的利益。
          “作為業主,不愿意繳納物業費的理由很多,業主無非是想要更多的服務。但不是說收了物業費,就什么都要管。物業撤了,保潔員走了,垃圾問題如何處理呢?”陽光花園內一位物業工作人員表示,物業人員與業主之間需要相互理解,物業人員要理解業主的要求,業主能夠理解物業的難處,這樣才能長久相處。

        社區聲音

          物業撤走,垃圾橫生的問題已經遇到了多次,怎樣才能徹底解決?
          武康某個多次面臨物業撤走的社區負責人坦言,物業撤走后,直接與相關部門聯系善后事宜還是有一定的難度,除了小區業主配合物業公司按時繳納物業費外,最好能夠由相關部門集中規劃。
          他建議,每年年初由縣建設局對東莞城區內沒有物業管理的小區進行集中梳理,然后由縣建設局與東莞環衛所統一溝通后,確定保潔工作。一旦小區物業恢復,保潔工作仍可恢復為由物業公司負責。

        部門回音

          對社區負責人的這個建議,記者咨詢縣建設局城建科了解到,如果是封閉式小區,物業退出后,小區業主委員會可以與所在社區聯系,共同向縣房管處反映協調。如果協調不成,可以再與武康環衛所聯系保潔事宜。
          目前,武康環衛所負責武康城區所有公共區域及不封閉小區的保潔工作,不封閉小區的保潔費用由住戶按月繳納。

        
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